עם הצטרפותך לשירות האינטרנט של כלל פיננסים, אנו ממליצים לעיין במידע שבעמוד זה.
בכל כניסה לשירות, יש לוודא שהכתובת המופיעה בדפדפן שברשותך היא: https://www.cfb.co.il וכן יש לוודא כי המנעול/מפתח המופיע בתחתית חלון הדפדפן שברשותך שלם, כך פעילותך מאובטחת. באפשרותך ליהנות משירותי כלל פיננסים, על ידי הצטרפות לשירות כלל פיננסים ישירות באתר כלל פיננסים.
לאחר הצטרפות:
- בסיומו של תהליך ההצטרפות, נספק לך את קוד המשתמש והסיסמה למערכת.
- קוד המשתמש בצירוף הסיסמה האישית יאפשרו את כניסתך לשירות.
- מטעמי אבטחת מידע, לאחר הכניסה הראשונית יש להחליף לסיסמה הידועה רק לך.
- החיבור יכנס לתוקף יממה לאחר פתיחת החשבון.
כניסה לשירות האינטרנט – כלל פיננסים:
יש להקליד את הפרטים הבאים: - קוד משתמש/מספר חשבון וסיסמה כפי שהונפקו לך בעת הצטרפותך לכלל פיננסים.
- מספר תעודת הזהות/דרכון כפי שמופיע בתעודת הזהות שלך.
- בכניסתך הראשונה למערכת יש לאשר טופס עדכון פרטים אישיים.
איך לבחור סיסמה?
- יש להימנע מבחירת סיסמה קלה לשחזור או להעתקה או הכוללים פרטים אישיים כגון שם פרטי,תאריך לידה וכדומה.
- תווים עוקבים או תווים אשר חוזרים על עצמם אינם מומלצים – 1234 ,abcd1, 11ff33, aa22cc
- מומלץ לבחור לפחות תו אחד שהוא ספרה (0-9) ולפחות תו אחד שהוא אות לועזית (a-z).
- יש לבחור עד 15 תווים הכוללים ספרות ואותיות, מינימום לסיסמה 4 תווים.
החלפת סיסמה
- לאחר שבצעת כניסה ראשונה לשירות ובחרת סיסמה אישית, מומלץ להחליפה מעת לעת.
נחסמת? שכחת סיסמה?
יש להנפיק סיסמה חדשה באתר. להנפקת סיסמה יש לבצע את הפעולות הבאות:
- לחץ על הקישור הבא: "נחסמתי/שכחתי סיסמה". תוכל למצא קישור זה גם בעמוד הכניסה תחת שדה הסיסמה.
- עקוב אחר ההנחיות במסך.
- לאחר השלמת התהליך, סיסמה חדשה תשלח אליך במייל.
לתשומת לבך: לאחר כניסה ראשונית עם הסיסמה אותה קיבלת במייל, יש להחליפה לסיסמה חדשה הידועה רק לך.
הדרישות הטכניות של המערכת:
- ניתן להשתמש בדפדפן מסוג אינטרנט אקספלורר 5.5 ומעלה. רמת ההצפנה הנדרשת הינה 128 ביט.
- הגדרות התצוגה הרצויות לשם צפייה וביצוע פעולות במערכת הן הפרדה (רזולוציה) של 1024*768.
לתשומת לבך:
עם סיום הגלישה, יש ללחוץ על כפתור היציאה הנמצא בצדו השמאלי העליון של המסך. יציאה מהשירות תמנע מאנשים אחרים גישה לחשבונך ותאפשר לך גישה נוחה ומסודרת לאתר גם בפעם הבאה.
הצטרפת? ברכותינו!
באפשרותך לקבל מענה בכל הקשור לשירות כלל פיננסים באמצעות מוקד התמיכה בטלפון 03-625-1001 ובדואר אלקטרוני
| 
